Socialbeat Community Shield

Protect Your Brand. Preserve Your Community.

In the digital age, managing the volume and complexity of social comments is a critical challenge. Our centralized moderation platform sets a new standard for effectiveness and autonomy.

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In the digital age, managing the volume and complexity of social comments is a critical challenge. Harmful, offensive or inappropriate content can damage your brand reputation and undermine community trust in an instant.

That is why we built our Platform: a centralized, state-of-the-art social comment moderation solution that sets a new standard for effectiveness and autonomy.

Our models, recognized in 2019 with a Google Europe grant, understand content and execute actions through real-time workflows, assigning problem scores with consistent labels — and offering advanced support to moderators in interpreting messages, defining rationale and operational guidance.

Intelligent Autonomous Moderation

Industry leaders with over four years of experience and millions of comments moderated every year. Our proprietary platform uses a sophisticated, self-learning comment scoring system that instantly analyzes and evaluates content for:

  • Profanity and vulgar language
  • Insults and threats
  • Hate speech and racism

You set the rules. AI executes them.

Through a visual drag & drop interface, configure moderation thresholds in seconds: when a comment needs human review, when it can be removed automatically by AI.

No technical skills required. No code changes. Full editorial control.

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Know your operational load before you act

The system doesn't just execute — it predicts. Before saving a configuration, the platform calculates — based on your real comment history — how many items will fall into each operational band.

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Two different configurations produce radically different results:

Lowering the removal threshold means more work for your human team. Raising it means more automation, with greater responsibility entrusted to AI. The choice is yours — and now you can make it with data in hand.

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Total Control and Immediate Response

Whether you run a national newspaper or a vertical community, our system adapts to your volume, editorial policy and team. Stop chasing comments. Start governing them.

Ready to ensure a safer, cleaner and more inclusive online environment?

LIVE

While you read, we're already moderating

Real comments on social posts — classified, flagged and handled in real time by AI and your rules.

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Filter

AI policy

Remove 85%

toxicity

Rationale

Il commento è totalmente estraneo al tema dell'articolo (parcheggi in un comune italiano). Contiene rivendicazioni personali, link esterni non pertinenti e richieste infondate rivolte a organi di polizia internazionale (Europol/Interpol) contro un servizio segreto estero.

Decision

Si rimuove in quanto spam/off-topic evidente. Il commento non interagisce con il contenuto dell'articolo, ma sfrutta lo spazio per fini personali estranei alla discussione, rendendolo non pertinente al contesto.

Legal risk 35% Off Topic 90% Harassment 65% Contenuto fuori tema e spam 85% P3_discussion P4_context

Comment

F*** S***

Continue to sue Switzerland until I receive financial restitution and legal immunity. I will always live in public. I have still not received any financial restitution or any kind of information about the ongoing of my legal claims against the Swiss Government. https://www.flamurshalaschweiz.ch/staatliche-willkür Ask Europol and Interpol to investigate against the Swiss Military Secret Service.

On L'assessore Borghi: «Nuovi stalli dietro l'Ospedale vecchio» L'articolo completo è disponibile al link nel primo comme...

Review
Filter

AI policy

Escalate 45%

toxicity

Rationale

Il commento è composto da un nome proprio seguito da una serie di emoji di rabbia. Non è chiaro se si tratti di un attacco mirato, di uno sfogo personale o di un riferimento contestuale all'articolo. Essendo il soggetto non identificabile come figura pubblica nota, serve una valutazione umana per definire se rientri in una molestia o in una critica lecita.

Decision

Si richiede revisione umana per ambiguità del referente e mancanza di contesto (P4). Non è chiaro se l'utente stia citando un soggetto privato in maniera lesiva o esprimendo un'opinione su un contenuto non immediatamente correlato.

Legal risk 40% Targeted Insult 45% Possibile attacco personale, necessita verifica identità dell'oggetto 50% P4_context

Comment

إ*** ا*** ك***

Sara Scivoli 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

On Ci sono già i rendering che mostrano come si tratti di un'ampia struttura. Nel video, la cronaca di 12TvParma L'artico...

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Filter

AI policy

Remove 85%

toxicity

Rationale

Il commento consiste esclusivamente in un link esterno che rimanda a un URL, non aggiungendo alcun valore alla discussione tematica dell'articolo.

Decision

Si rimuove poiché si tratta di spam promozionale/fuori tema che non contribuisce in alcun modo al dibattito (P4).

Legal risk 10% Off Topic 85% Spam o link esterno 80% P4_context

Comment

G*** d*** B***

Leggi l’articolo: https://go.socialbeat.io/MITB8H

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%
Review

On A «Domani lavoro» per ridurre la distanza tra giovani e imprese...

Instagram Toxic
Deleted AI

Comment

c***

@19egi26 vi brucia eh

Toxic 80%
Insult 27%
Profanity 28%
Identity attack 7%
Threat 78%
Deleted Toxic

On Brescia Pride, migliaia in corteo per le vie della città: «Esistiamo ovunque»...

Instagram

Comment

a***

Elezioni ?

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Gasolio oltre 2,3 euro, il Governo valuta il taglio delle accise...

Comment

M*** F***

Basta...‼️

Toxic 4%
Insult 2%
Profanity 4%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Rissa e coltellate tra i tavolini del Corso...

Toxic
Hidden AI

Comment

G*** I***

Silvia Mattioli non dica stupidaggini

Toxic 81%
Insult 81%
Profanity 53%
Identity attack 1%
Threat 1%
Hidden Toxic

On E-Brt, passeggeri in crescita nel primo giorno di scuola. «Martedì con più traffico, allo studio interventi sui semafori...

Instagram Review
AI

AI policy

Allow 85%

toxicity

Rationale

Il commento è rivolto a un altro utente con un tono sarcastico/ironico e una battuta di basso profilo. Non viola le regole di sicurezza, non è un insulto grave e non incita all'odio.

Decision

Si concede l'approvazione poiché si tratta di una banale schermaglia verbale tra utenti, che non integra gli estremi di molestia o insulto grave previsti dai criteri di rimozione (P2).

Legal risk 10% Political Criticism 50% Commento sarcastico di scarso rilievo 40% P3_discussion

Comment

m***

@silviobertoni62 dai torna a esercitarti coi pennarelli

Toxic 57%
Insult 36%
Profanity 10%
Identity attack 3%
Threat 43%
Review

On I ladri ripresi dalle telecamere sorridono all’obiettivo Un uomo e una donna, a bordo di una moto, hanno sfondato la ve...

Instagram Toxic
Deleted AI

Comment

c***

@maddalena1562 ma chi ti caga

Toxic 98%
Insult 83%
Profanity 99%
Identity attack 6%
Threat 6%
Deleted Toxic

On Brescia Pride, migliaia in corteo per le vie della città: «Esistiamo ovunque»...

Comment

P*** A*** D***

Gian Carlo Crasta mi sembra di rivedere l'inizio dei 5 stelle i cosiddetti cinquini.. a differenza che la Pinna è molto più educata di Grillo. Io mi chiedo che vuol dire sardegna libera senza partito.. chi dovrebbe ammistrarla, Surra?.. ma per favore.. Tutti siamo d'accordo che l'abusivismo e la deturpazione paesaggistica va punita e contrastata.. ma Surra non rappresenta nessuno.. poi a dire della Pinna alle sue spalle c'è qualcuno che non conosciamo e già questo non mi piace.. ossia le menti e

Toxic 18%
Insult 15%
Profanity 4%
Identity attack 2%
Threat 1%

On «La coerenza e il rigore che pretendiamo da chi governa, dalle istituzioni e da chi prende decisioni sulla Sardegna, la ...

Comment

L*** L***

E bae e colcadi

Toxic 8%
Insult 3%
Profanity 7%
Identity attack 1%
Threat 4%

On «La coerenza e il rigore che pretendiamo da chi governa, dalle istituzioni e da chi prende decisioni sulla Sardegna, la ...

Comment

G*** M***

Dovrebbero trovarsi in lavoro che li tenga occupati almeno 8 ore al giorno tutti e 2 E chinli segue dovrebbe riflettere bene su cosa dicono e come la pensano quei 2 Adesso con la fuoriuscita del buon michele, probabilmente ci ritroveremo con 2 movimenti no a tutt e anti-continentale

Toxic 6%
Insult 4%
Profanity 1%
Identity attack 1%
Threat 1%

On «La coerenza e il rigore che pretendiamo da chi governa, dalle istituzioni e da chi prende decisioni sulla Sardegna, la ...

Instagram

Comment

g***

Ma veramente non si può fare nulla?

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Proseguono senza sosta gli arrivi di migranti provenienti dal nord Africa in Sardegna. Nelle coste del sud dell’Isola n...

Comment

P*** C***

E che te lo dico a fare

On L'intervento delle forze dell'ordine L'articolo completo è disponibile al link nel primo commento 🔗...

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