Socialbeat Community Shield

Protect Your Brand. Preserve Your Community.

In the digital age, managing the volume and complexity of social comments is a critical challenge. Our centralized moderation platform sets a new standard for effectiveness and autonomy.

wix-7c9f5f_0687759d7a8742b09b99e458d4c1bc6e

In the digital age, managing the volume and complexity of social comments is a critical challenge. Harmful, offensive or inappropriate content can damage your brand reputation and undermine community trust in an instant.

That is why we built our Platform: a centralized, state-of-the-art social comment moderation solution that sets a new standard for effectiveness and autonomy.

Our models, recognized in 2019 with a Google Europe grant, understand content and execute actions through real-time workflows, assigning problem scores with consistent labels — and offering advanced support to moderators in interpreting messages, defining rationale and operational guidance.

Intelligent Autonomous Moderation

Industry leaders with over four years of experience and millions of comments moderated every year. Our proprietary platform uses a sophisticated, self-learning comment scoring system that instantly analyzes and evaluates content for:

  • Profanity and vulgar language
  • Insults and threats
  • Hate speech and racism

You set the rules. AI executes them.

Through a visual drag & drop interface, configure moderation thresholds in seconds: when a comment needs human review, when it can be removed automatically by AI.

No technical skills required. No code changes. Full editorial control.

wix-7c9f5f_43f959bd002347d19e56db95fb240a56

Know your operational load before you act

The system doesn't just execute — it predicts. Before saving a configuration, the platform calculates — based on your real comment history — how many items will fall into each operational band.

wix-7c9f5f_474a42af027540a2888b160a0564ecf6

Two different configurations produce radically different results:

Lowering the removal threshold means more work for your human team. Raising it means more automation, with greater responsibility entrusted to AI. The choice is yours — and now you can make it with data in hand.

wix-7c9f5f_b9e600e42f3445a08de231510e999ce7
wix-7c9f5f_fc1b40e1295940a9add9effa4181e0af

Total Control and Immediate Response

Whether you run a national newspaper or a vertical community, our system adapts to your volume, editorial policy and team. Stop chasing comments. Start governing them.

Ready to ensure a safer, cleaner and more inclusive online environment?

LIVE

While you read, we're already moderating

Real comments on social posts — classified, flagged and handled in real time by AI and your rules.

Comment

E*** E***

Andrea Poggi esatto!

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 0%

On Parcheggi a Como, brutta sorpresa: multe sopra i 100 euro...

Instagram Toxic
Deleted AI

Comment

s***

Hai scritto una gran cazzata

Toxic 97%
Insult 78%
Profanity 97%
Identity attack 1%
Threat 1%
Deleted Toxic

On Momenti di paura a Villacidro, in località Villascema, dove nella notte tra mercoledì e giovedì due camperisti sono stat...

Instagram

Comment

d***

🌺🙏

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Comunità energetica di Cremona presentata al campus del Politecnico...

Instagram

Comment

a***

@hypersim sempre soldi nostri sono

Toxic 2%
Insult 1%
Profanity 2%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Il 10 Nucleo Elicotteri dei Carabinieri avrà a disposizione un nuovo velivolo per le attività operative in tutto il Nord...

AI

AI policy

Allow 85%

toxicity

Rationale

Il commento esprime una posizione ideologica netta riguardo al tema trattato nel titolo dell'articolo (aborto). Pur utilizzando toni perentori, non ricade in insulti mirati, minacce o incitamenti all'odio, rientrando nel diritto di opinione in un dibattito etico.

Decision

Il commento esprime un punto di vista su un tema etico controverso nel contesto di un articolo che parla di manifestazioni anti-abortiste. Non viola le policy su dignità o sicurezza, pertanto è consentito come parte del dibattito pubblico.

Legal risk 10% Political Criticism 80% Opinione etica soggettiva 70% P3_discussion

Comment

S*** A***

Non è difficile capire che l'aborto è un omicidio. Un vero omicidio!!

Toxic 23%
Insult 9%
Profanity 4%
Identity attack 8%
Threat 16%

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

Instagram

Comment

m***

😱

Toxic 2%
Insult 1%
Profanity 2%
Identity attack 0%
Threat 1%

On «Il Garda soffoca»: a Salò la marcia dei comitati contro l’overtourism...

Deleted
Deleted Filter

AI policy

Remove 85%

toxicity

Rationale

Il commento consiste esclusivamente in una serie di emoji degradanti (escrementi) pubblicate in calce a un articolo di cronaca nera riguardante un tentativo di violenza su minori. Non vi è alcun contributo al dibattito.

Decision

L'uso di emoji degradanti è considerato una forma di molestia o insulto che banalizza la gravità del fatto trattato nell'articolo, violando gli standard di dignità (P2).

Legal risk 30% Generic insult 80% Profanity 75% Uso di emoji degradanti in contesto di cronaca nera 80% P2_dignity

Comment

G*** P***

💩💩💩

Toxic 21%
Insult 12%
Profanity 21%
Identity attack 1%
Threat 1%
Deleted Deleted

On Prova a strangolare due bambini: la vicenda diventa un caso politico...

AI

AI policy

Escalate 55%

toxicity

Rationale

Il commento rivolge una domanda retorica accusatoria, associando implicitamente Davide Tamacoldi (soggetto privato o figura di riferimento locale non contestualizzata) all'omicidio, in relazione al tema del diritto all'aborto. Il tono è denigratorio.

Decision

Il messaggio contiene una grave accusa morale che sfiora la diffamazione. La necessità di accertare se il soggetto sia una figura pubblica rilevante nel contesto dell'articolo e la potenziale natura calunniosa dell'affermazione richiedono una revisione umana.

Legal risk 55% Targeted Insult 50% Defamation Risk 45% Attacco ad personam con implicazioni etiche forti 55% P2_dignity P4_context

Comment

S*** A***

Davide Tamacoldi il diritto di uccidere?

Toxic 43%
Insult 6%
Profanity 5%
Identity attack 1%
Threat 47%

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

Review
Filter

AI policy

Remove 85%

toxicity

Rationale

Il commento consiste esclusivamente in un link promozionale esterno, privo di contenuto discorsivo pertinente all'articolo.

Decision

Si rimuove in quanto spam/link non pertinente che aggira le regole di discussione (P4).

Legal risk 10% Off Topic 90% Spam commerciale 85% P4_context

On L'articolo completo è disponibile al link nel primo commento 🔗...

Comment

L*** C***

Buongiorno e buon weekend

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 0%

On Buongiorno dalla redazione con la prima pagina del Giornale di Brescia di oggi 👉🏻 Per gli aggiornamenti: www.giornaledib...

Instagram

Comment

a***

@ste_sizia eh, e poi? 😂

Toxic 2%
Insult 1%
Profanity 2%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Il 10 Nucleo Elicotteri dei Carabinieri avrà a disposizione un nuovo velivolo per le attività operative in tutto il Nord...

Deleted
Deleted Filter

AI policy

Remove 95%

toxicity

Rationale

Il commento consiste esclusivamente in un link esterno, privo di alcun riferimento al contenuto dell'articolo. Si tratta di una tipica attività di spam finalizzata alla promozione di siti web esterni.

Decision

Il contenuto è spam puro, non pertinente alla discussione e privo di valore informativo, pertanto in contrasto con le norme di decoro della sezione commenti.

Legal risk 10% Off Topic 95% Spam o link autopromozionale 95% P4_context

Comment

A*** C*** M***

Http://il-mio-sito-web-6ae54e.webnode.it

Toxic 2%
Insult 1%
Profanity 2%
Identity attack 0%
Threat 1%
Deleted Deleted

On Un palco senza fine, in memoria di Stote: oggi la Festa della Musica...

Toxic
Hidden AI

Comment

v*** t***

Fai pena 🤣🤣👏👏

Toxic 73%
Insult 74%
Profanity 24%
Identity attack 1%
Threat 1%
Hidden Toxic

On «Giorgia Meloni mi ha implorato di fare una foto con lei, mi ha fatto pena». Così il presidente americano Donald Trump p...

Approved
Filter

AI policy

Allow 85%

toxicity

Rationale

Il commento consiste esclusivamente in un link a un sito esterno con un invito alla lettura, privo di contenuti offensivi, minacciosi o polemici.

Decision

Pur trattandosi potenzialmente di spam o contenuto fuori tema (off-topic), non viola i criteri di sicurezza, dignità o rispetto, pertanto viene consentito.

Legal risk 5% Off Topic 60% Link esterno poco informativo 50% P3_discussion

Comment

G*** d*** B***

Leggi l’articolo: https://go.socialbeat.io/WGAJSI

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%
Approved

On Un palco senza fine, in memoria di Stote: oggi la Festa della Musica...

Approved
Filter

AI policy

Remove 95%

toxicity

Rationale

Il commento non contiene un'opinione sull'articolo, ma esclusivamente un link a una piattaforma esterna, configurandosi come spam o link promozionale fuori contesto.

Decision

Si rimuove il contenuto in quanto si tratta di spam (link esterno non pertinenete alla discussione), violando le regole standard di moderazione dei commenti.

Legal risk 10% Off Topic 95% Spam o link esterno 95% P3_discussion

Comment

G*** d*** B***

Leggi l’articolo: https://go.socialbeat.io/BYYZ72

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%
Approved

On La figlia di Springsteen in gara alla Scuderia la Caccia di Bedizzole...

Instagram

Comment

c***

Ma pensate alle cose serie

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Il 10 Nucleo Elicotteri dei Carabinieri avrà a disposizione un nuovo velivolo per le attività operative in tutto il Nord...

Comment

N*** B***

Ma noooooo 😭

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Sospiro piange il “direttore”: Riccardo Michelazzi scomparso dopo un malore improvviso...

In_Platform
Deleted

Comment

A*** C***

Bene

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%
Deleted In_Platform

On Sassari, brutale aggressione nei pressi di porta Sant'Antonio...

Toxic
Hidden AI

Comment

A*** O***

Burattino senza fili 😉😉

Toxic 56%
Insult 57%
Profanity 25%
Identity attack 2%
Threat 1%
Hidden Toxic

On "Escludo di fare un mio partito, le voci in questo senso sono state messe in giro da Schlein e Conte. Negli ultimi anni ...

AI

AI policy

Allow 76%

toxicity

Rationale

Il commento esprime una critica aspra e giudicante nei confronti dei membri del movimento pro-vita, attribuendo le loro posizioni a una mancanza di difficoltà personali nel passato. Pur utilizzando un tono denigratorio ('chiusura mentale'), non ricade in insulti gravi, minacce o discriminazioni illecite verso gruppi protetti, rientrando nell'ambito della polemica sociale e politica.

Decision

Il commento pur essendo polemico e scortese non oltrepassa la soglia del divieto (P3). Non sono presenti minacce (P1) né insulti diretti a persone specifiche (P2), pertanto la critica è considerata ammissibile nel contesto di un dibattito politico.

Legal risk 15% Political Criticism 70% Generic insult 40% Critica generalizzata al gruppo 65% P3_discussion

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

Instagram Toxic
Deleted AI

Comment

a***

Clown alla riscossa

Toxic 78%
Insult 78%
Profanity 37%
Identity attack 1%
Threat 1%
Deleted Toxic

On Il 10 Nucleo Elicotteri dei Carabinieri avrà a disposizione un nuovo velivolo per le attività operative in tutto il Nord...

Interested in Socialbeat Community Shield?

Request a demo or talk to our team.