Socialbeat Community Shield

Protect Your Brand. Preserve Your Community.

In the digital age, managing the volume and complexity of social comments is a critical challenge. Our centralized moderation platform sets a new standard for effectiveness and autonomy.

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In the digital age, managing the volume and complexity of social comments is a critical challenge. Harmful, offensive or inappropriate content can damage your brand reputation and undermine community trust in an instant.

That is why we built our Platform: a centralized, state-of-the-art social comment moderation solution that sets a new standard for effectiveness and autonomy.

Our models, recognized in 2019 with a Google Europe grant, understand content and execute actions through real-time workflows, assigning problem scores with consistent labels — and offering advanced support to moderators in interpreting messages, defining rationale and operational guidance.

Intelligent Autonomous Moderation

Industry leaders with over four years of experience and millions of comments moderated every year. Our proprietary platform uses a sophisticated, self-learning comment scoring system that instantly analyzes and evaluates content for:

  • Profanity and vulgar language
  • Insults and threats
  • Hate speech and racism

You set the rules. AI executes them.

Through a visual drag & drop interface, configure moderation thresholds in seconds: when a comment needs human review, when it can be removed automatically by AI.

No technical skills required. No code changes. Full editorial control.

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Know your operational load before you act

The system doesn't just execute — it predicts. Before saving a configuration, the platform calculates — based on your real comment history — how many items will fall into each operational band.

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Two different configurations produce radically different results:

Lowering the removal threshold means more work for your human team. Raising it means more automation, with greater responsibility entrusted to AI. The choice is yours — and now you can make it with data in hand.

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Total Control and Immediate Response

Whether you run a national newspaper or a vertical community, our system adapts to your volume, editorial policy and team. Stop chasing comments. Start governing them.

Ready to ensure a safer, cleaner and more inclusive online environment?

LIVE

While you read, we're already moderating

Real comments on social posts — classified, flagged and handled in real time by AI and your rules.

Hidden
Hidden AI

AI policy

Escalate 55%

toxicity

Rationale

Il commento esprime un giudizio critico utilizzando l'espressione 'fenomeni ingordi'. Non è chiaro se il destinatario siano enti, persone specifiche o una critica generica al cambiamento climatico/gestione politica, rendendo difficile stabilire se si configuri come insulto mirato (P2) o satira aspra (P3).

Decision

Data l'ambiguità del destinatario dell'insulto, il contenuto richiede una revisione umana per valutare se sia potenzialmente lesivo (P2) o una semplice espressione di dissenso politico (P3) in contesto P4.

Legal risk 35% Toxic Irony 50% Political Criticism 40% Referente ambiguo del termine 'fenomeni ingordi' 60% P4_context

Comment

B*** P***

Colpa dei fenomeni ingordi! Vergogna

Toxic 37%
Insult 37%
Profanity 8%
Identity attack 2%
Threat 1%
Hidden Hidden

On Le immagini viste dal drone sono ancor più impressionanti. A #Cremona il livello del fiume Po in secca registra un livel...

Comment

D*** F***

Grande 👏👏

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Postino salva un’anziana dall’incendio in casa: «Non chiamatemi eroe»...

Comment

A*** A***

Chi di voi andrebbe a vivere in una casa senza il tetto? Chi di voi userebbe una scarpa sola? Chi di voi userebbe la caffettiera senza la parte di sotto? Chi di voi userebbe il coltello senza la lama? Chi di voi leggerebbe un libro a cui mancano la metá delle pagine a caso? NESSUNO Chi di voi userebbe la macchina se le strade fossero interrotte? Nessuno. E allora non lo capite che le piste ciclabili non sono utilizzate per il semplice motivo che non sono ancora finite? Vi stupite che la

Toxic 24%
Insult 19%
Profanity 6%
Identity attack 1%
Threat 1%

On «La pista ciclabile uccide il commercio»...

Comment

V*** A***

Raffaele Piscedda no invece qui il problema è proprio un altro. La maleducazione delle persone che pur di scrivere qualcosa dietro a un titolo di cronaca riescono in pochi secondi a risolvere un caso, trovare colpevoli, dare giudizi etc. Pensate che questi commenti possono essere letti dalla compagna ,dalla figlia che stanno vivendo il dolore più grande che ci possa essere. Non so se vi fà stare bene scrivere così due righe senza azionare il cervello, ma un pò di rispetto non guasterebbe perché

Toxic 31%
Insult 30%
Profanity 3%
Identity attack 1%
Threat 1%

On Dalla provinciale Sardara-San Gavino teatro dell’ultimo incidente mortale ai problemi sulle statali 196 e 197: «Basta vi...

Approved
AI

AI policy

Allow 85%

toxicity

Rationale

Il commento esprime un'opinione polemica sul dibattito bioetico riguardo all'aborto, attribuendo il proprio punto di vista a una base scientifica anziché religiosa. Pur citando un utente specifico, mantiene il tono entro i limiti di una discussione accesa ma non degradante.

Decision

Si sceglie di mantenere il commento poiché rientra nel diritto di espressione in merito a un tema di forte dibattito pubblico, senza configurare offese personali gravi, minacce o hate speech (P3).

Legal risk 10% Political Criticism 70% Critica di merito 80% P3_discussion

Comment

S*** A***

Giulia Rossi 'l ignoranza e non vedere che ce una persona nel grembo. Non lo dice la religione ma la biologia.

Toxic 23%
Insult 22%
Profanity 3%
Identity attack 3%
Threat 1%
Approved

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

Comment

M*** M***

Donato Rho lei è parecchio in confusione l'acqua del Po quando è in piena se rompe annega mezza Italia quindi da decenni si devono fare le casse di ritenuta e non si fanno , che nel ferrarese non si possa irrigare dove l'ha sentita ? abbiamo acqua ovunque nei canali nei collettori negli scolmatori nelle due botti nel cavo napoleonico nel Burana nel gramicia nel casaiotto nel po di volano nel boicelli il rientro dal reno ne abbiamo ovunque di acqua è la bassa che ne soffre non il ferrarese . solo

Toxic 6%
Insult 4%
Profanity 2%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Le immagini viste dal drone sono ancor più impressionanti. A #Cremona il livello del fiume Po in secca registra un livel...

Comment

P*** B***

Che la terra ti sia lieve r.i.p.

Toxic 2%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Malore a Sorisole durante la corsa, è morto il runner 54enne: donati gli organi...

Instagram Toxic
Deleted AI

Comment

a***

Magrebini , Sempre loro …

Toxic 93%
Insult 79%
Profanity 44%
Identity attack 91%
Threat 6%
Deleted Toxic

On L’ingegnosa tecnica della "sdraio-scudo" non è bastata a tre giovani di origine algerina per farla franca sul litorale d...

Comment

I*** D***

Eleonora Callen quello lo devi fare tu

Toxic 2%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

Instagram

Comment

s***

Reimmigrazione subito

Toxic 12%
Insult 3%
Profanity 2%
Identity attack 11%
Threat 2%

On Nuovo sbarco di migranti sulle coste della Sardegna. Sono ventisei le persone approdate questa mattina a Porto Zafferano...

Comment

F*** P***

R.I.P...🙏🏼

Toxic 1%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Chi era Remo Bonetti, morto nel lago che ha amato per tutta la vita...

Comment

R*** S***

Lapo Pasquetti Ecco per coerenza , cominci a farlo lei , visto che scrive di temi importanti e condivisibili . Loro vogliono pregare per le cose in cui credono non per questo devono farlo per tutto . Non capisco sta cosa di delegare agli altri . Io sento la necessita' di pregare per qualcosa piuttosto che per un' altra , anche questa e' liberta' . Se lei pensa che sia importante pregare per le cose che ha descritto , cominci lei a farlo, cosa vuole da queste persone.

Toxic 5%
Insult 3%
Profanity 1%
Identity attack 1%
Threat 0%

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

Approved
AI

AI policy

Allow 85%

toxicity

Rationale

Il commento risulta poco intellegibile e grammaticalmente scorretto, verosimilmente a causa di refusi o errori di digitazione, ma è privo di contenuti offensivi, minacciosi o illegali.

Decision

Il contenuto, pur essendo di dubbia comprensione, non viola le policy di moderazione e rientra nella casistica di messaggi innocui (seppur mal formulati) che non richiedono rimozione.

Legal risk 5% Off Topic 40% Grammatica incoerente 80% P3_discussion

Comment

M*** B***

Problema la pauaa lunga

Toxic 54%
Insult 18%
Profanity 56%
Identity attack 2%
Threat 2%
Approved

On Un automezzo che trasportava calce si è ribaltato alla curva della rampa in uscita dal casello dell’A21. Il mezzo si st...

Comment

T*** D*** B***

Fabry Sundas non metto nessun voto ma scrivere " quest' agentaglia", o l'oro " fa' capire come mai l'italiano è al primo posto UE e decimo posto mondiale per ignoranza culturale e di solito l'analfabetismo emotivo verso il prossimo và di pari passo con quello funzionale.

Toxic 29%
Insult 28%
Profanity 3%
Identity attack 15%
Threat 1%

On Uno dei migranti è stato soccorso dal personale sanitario e trasportato all’ospedale Sirai di Carbonia a causa di un pri...

Instagram

Comment

i***

67 è gen alpha

Toxic 8%
Insult 4%
Profanity 4%
Identity attack 5%
Threat 1%

On “Six seven”, “chill”, “cringe”, “flexare”: ma cosa vogliono dire davvero? Perfino Papa Leone si è lasciato trascinare d...

Instagram

Comment

i***

Noi non dicamo cute e baka ✌️🫩🥀

Toxic 3%
Insult 2%
Profanity 3%
Identity attack 0%
Threat 1%

On “Six seven”, “chill”, “cringe”, “flexare”: ma cosa vogliono dire davvero? Perfino Papa Leone si è lasciato trascinare d...

Comment

R*** S***

Patrizia Lampugnani Mi scusi , cosa significa la tua liberta' finisce dove comincia la mia . Non l' ho mai capito . Ognuno ha la sua liberta' ed e' diversa da quella degli altri ? Chi mette i limiti alla liberta' . Allora non si e' liberi nel momento in cui non si e' in grado di rispettare la liberta' degli altri.

Toxic 2%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 0%

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

Comment

V*** B***

Forza, PRESIDENTE MELONI!!!

Toxic 3%
Insult 2%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Mi pare che Futuro Nazionale abbia chiuso" ad una alleanza con il centrodestra, "io non mi sto ponendo il problema, per ...

Approved
AI

AI policy

Escalate 55%

toxicity

Rationale

Il commento risponde polemicamente a un utente terzo in merito a una manifestazione pro-life. L'autore utilizza argomentazioni forti, tra cui il riferimento a scandali ecclesiastici, per criticare la posizione altrui. Il tono è acceso ma rimane sul piano della dialettica di scontro, non configurando palesemente minacce o incitamenti all'odio, pur essendo al limite della tossicità verbale.

Decision

Si inoltra a revisione umana poiché, sebbene non contenga insulti diretti o minacce, il contenuto è altamente polarizzato e inserisce elementi di polemica esterna (casi di pedofilia) che potrebbero deviare il tema dal dibattito locale, rendendo necessaria una valutazione sull'opportunità di mantenere un civile confronto.

Legal risk 30% Political Criticism 55% Toxic Irony 45% Conflittualità ideologica 50% Generalizzazioni su categorie 45% P3_discussion

Comment

R*** S***

Nora Ecco brava ha proprio ragione , allora cominci lei a protestare contro i preti pedofili ! Se ne occupi lei , visto che lo ritiene un tema importante. Imporre ? Chi sta imponendo , queste persone sono libere di pregare e di farlo pubblicamente dove gli pare . Non stanno obbligando nessuno a fare quel che fanno loro . A voi da fastidio perche' vi mette di fronte alle vostre fragilita' ma e' un vostro problema non di chi crede e prega

Toxic 30%
Insult 27%
Profanity 8%
Identity attack 16%
Threat 1%
Approved

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

Comment

R*** S***

Stava scherzando😅

Toxic 2%
Insult 1%
Profanity 1%
Identity attack 0%
Threat 1%

On Sequestrata un’arma clandestina. L’episodio all’alba in località Villascema, dove i turisti si erano fermati per trascor...

Instagram Toxic
Deleted AI

Comment

s***

Btw baka=scemo

Toxic 65%
Insult 60%
Profanity 62%
Identity attack 11%
Threat 1%
Deleted Toxic

On “Six seven”, “chill”, “cringe”, “flexare”: ma cosa vogliono dire davvero? Perfino Papa Leone si è lasciato trascinare d...

Comment

R*** S***

Elvira Rick Il punto non e' Dio , non e' Lui che deve farsi carico delle miserie umane . Il punto e' l' uomo. Se in passato sono state commesse nefandezze in nome di Dio , e' sempre l' agire dell' uomo che le ha provocare travisando o utilizzando pretestuosamente la parola di Dio .

Toxic 11%
Insult 7%
Profanity 2%
Identity attack 7%
Threat 1%

On È iniziata, intorno alle 7.30, davanti all'Ospedale Maggiore di Cremona la consueta "preghiera per la vita" e contro l'a...

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