Socialbeat Community Shield
Nell'era digitale, gestire il volume e la complessità dei commenti sociali è una sfida critica. Ecco la piattaforma di moderazione centralizzata che stabilisce il nuovo standard di efficacia e autonomia.
Nell'era digitale, gestire il volume e la complessità dei commenti sociali è una sfida critica. I contenuti dannosi, offensivi o inappropriati possono danneggiare la reputazione del vostro brand e minare la fiducia della vostra community in un istante.
Ecco perché è nata la nostra Piattaforma: per offrire una soluzione di moderazione dei commenti social centralizzata e all'avanguardia, che stabilisce il nuovo standard di efficacia e autonomia.
I nostri modelli, già riconosciuti nel 2019 con un grant Google Europe, sono in grado di comprendere ed eseguire azioni tramite un workflow in tempo reale, attribuendo score di problematicità con etichettature coerenti, fino ad offrire un supporto avanzato al moderatore nell'interpretazione dei messaggi, definizione di motivazione di supporto e consiglio operativo.
Siamo leader di settore, con oltre quattro anni di esperienza e milioni di commenti moderati ogni anno. La nostra piattaforma proprietaria utilizza un sistema di scoring dei commenti sofisticato e auto-apprendente, che analizza e valuta istantaneamente i contenuti per:
Attraverso un'interfaccia visiva a drag & drop, puoi configurare in pochi secondi le soglie operative del tuo sistema di moderazione: quando un commento deve essere revisionato da un moderatore, quando può essere eliminato automaticamente dall'AI.
Nessuna competenza tecnica richiesta. Nessun intervento sul codice. Solo pieno controllo editoriale.
Il sistema non si limita ad eseguire: prevede. Prima ancora di salvare una configurazione, la piattaforma calcola — sulla base dello storico reale dei tuoi commenti — quanti contenuti ricadranno in ciascuna fascia operativa.
Due configurazioni diverse producono risultati radicalmente diversi:
Abbassare la soglia di eliminazione significa affidare più lavoro al team umano. Alzarla significa automatizzare di più, con maggiore responsabilità affidata all'AI. La scelta è tua — e ora puoi farla con dati alla mano.
Che tu gestisca un quotidiano nazionale o una community verticale, il nostro sistema si adatta al tuo volume, alla tua policy editoriale e al tuo team. Smetti di rincorrere i commenti. Inizia a governarli.
Siete pronti a garantire un ambiente online più sicuro, pulito ed inclusivo?
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Commenti reali sui post social — classificati, segnalati e gestiti in tempo reale da AI e regole.
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AI policy
Rimuovi 85%
Motivazione
Il commento esprime un desiderio di giustizia sommaria e violenza punitiva ('sotterrare') in risposta a un crimine violento descritto nell'articolo.
Decisione
Il messaggio contiene un'esplicita minaccia di morte o incitamento alla violenza privata, violando le norme sulla sicurezza (P1).
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Tossico
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Tossico
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Intervista toccante e risposte da persona intelligente. Giusto non banalizzare. Brava
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AI policy
Allow 85%
Motivazione
Il commento esprime scetticismo riguardo all'avvistamento di un lupo, attribuendolo a un cane e criticando l'attendibilità della segnalazione o della persona coinvolta (Cuomo Dorella). Non contiene minacce, odio, né insulti gravi.
Decisione
Il commento rientra nella libertà di critica e discussione su fatti di cronaca locale (P3). Non viola le regole sulla dignità o sulla sicurezza.
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Su Nuovo avvistamento di un lupo nella notte, dietro ad una zona commerciale alle porte di #Cremona. Pochi scatti che per...
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Su Mercato Cremonese, nessuna richiesta di addio dai big: si lavora sugli identikit dei rinforzi...
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Su «Avevo appena finito di lavorare a Bergamo, quando ho ricevuto la chiamata di mia figlia. Era disperata, gridava, diceva...
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AI policy
Escalate 60%
Motivazione
Il commento utilizza una notizia di cronaca nera relativa a un'aggressione sessuale per sollevare una polemica provocatoria sulla definizione di razzismo. L'intento sotteso è chiaramente politico/ideologico ma l'ambiguità del messaggio richiede una valutazione sul limite tra critica sociale e retorica potenzialmente discriminatoria.
Decisione
Si inoltra a revisione umana poiché, pur non contenendo una violazione esplicita P1 o P2, l'uso strumentale di un episodio di violenza per fomentare tensioni su temi migratori o razziali rientra in una zona grigia che necessita di supervisione per verificare l'aderenza alle linee guida editoriali sulla qualità del dibattito.
Commento
Su «Avevo appena finito di lavorare a Bergamo, quando ho ricevuto la chiamata di mia figlia. Era disperata, gridava, diceva...
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Marco Muscas nulla. Non hanno gli strumenti... c'è poco da dire.
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Tossico
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Utente bloccato
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Su Ridono, cantano, accendono un fumogeno per festeggiare. Undici migranti provenienti dall’Algeria sono stati intercettati...
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AI policy
Escalate 55%
Motivazione
Il commento esprime un forte turbamento ma prosegue con un'espressione ('vado a prendere la sua cricca') che, nel contesto di un'aggressione violenta appena riportata nell'articolo, potrebbe essere interpretata come un'intenzione di farsi giustizia privata o un incitamento alla vendetta.
Decisione
Il contenuto presenta una potenziale minaccia di farsi giustizia da soli (P1). Data l'ambiguità tra lo sfogo emotivo e l'intento punitivo, è necessaria una revisione umana per valutare se il rischio sia concreto o puramente retorico (P4).
Commento
Su «Avevo appena finito di lavorare a Bergamo, quando ho ricevuto la chiamata di mia figlia. Era disperata, gridava, diceva...
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Commento
M M*** S***